Naše otevřené přiznání: Máme potíže s plánováním výroby
Toto přiznání se nám nepíše snadno. Ale jsme přesvědčeni, že si zasloužíte vědět, co se u nás děje. Už nějakou dobu se nás ptáte, proč spousta velikostí není skladem. A my nechceme mlžit ani hledat výmluvy. Otevřeně přiznáváme – pokazili jsme to.

Naplánovat výrobu chytrého oblečení je složité. Chytré oblečení neumíme šít ze dne na den. Setrvačnost výroby je dlouhá. Trvá 6–8 měsíců. Od vývoje produktu, přes výrobu materiálu včetně aplikace naší unikátní technologie až po precizní šití v českých a slovenských dílnách. A když se něco zvrtne, není to hned vidět. O to tvrdší dopad pak přijde. A my jsme to tentokrát nezvládli. Omlouváme se.
Co se stalo?
- Horké křeslo výrobního ředitele. V létě musel neplánovaně z rodinných důvodů skončit dosavadní výrobák, a tak jsme byli chvíli bez něj. Ale nový Martin jede, co může. Děkujeme za to.
- Velký dodavatel dal přednost státní zakázce. A výrobu našeho chytrého oblečení odsunul na neurčito.
- Nemáme přebytek výrobních kapacit. Kdybychom mohli všichni zasednout a šít a šít, bylo by to jednoduché, ale takhle to bohužel u nás nefunguje.
Co to znamená pro vás?
Některé velikosti a produkty doplňujeme pomaleji, než bychom si my i vy, naši zákazníci, přáli. Víme, že to není ideální a moc nás to mrzí. Pokud si u nás chcete něco pořídit, doporučujeme nečekat a vzít to, co máme skladem. Každý váš nákup nám pomůže tuto situaci ustát.
Děláme maximum, abychom zásoby co nejdřív zase stabilizovali. A slibujeme, že se z této chyby poučíme. Děkujeme, že jste s námi. Znamená to pro nás víc, než si umíte představit.
Chcete vědět, kdy budou vaše oblíbené kousky zpět?
Nastavte si u svého vyhlédnutého produktu tzv. hlídacího psa, který zaštěká (upozorní vás e-mailem), až váš kousek doplníme na sklad. Označte velikost, která vám chybí, a klikněte na „Hlídat dostupnost“.